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画像切り抜きでトリミングができない

公開日:2022年10月14日 更新日:2022年10月14日

WordPressの画像切り抜きでトリミング枠が表示されない現象に遭遇した際の対処法。

今回は管理画面左メニュー「外観」>「カスタマイズ」を選択し、「サイト基本情報」>ロゴ「ロゴを選択」でバグが発生、

トラブル内容

画像切り抜き枠が表示されていない。

右下「画像切り抜き」ボタンを押すと「画像を切り抜く際にエラーが発生しました。」というメッセージが表示されます。

対処法

ブラウザ枠の幅や高さを変更します。もしくは「F12」を押して検証ツールを表示します。

どうやらJavaScriptに問題があるようでトリミング枠が隠れた状態になっているようです。ブラウザ枠の幅や高さが変更された時にトリミング枠を再取得してくれるので解決できます。

WordPressのバグなのかも。バージョンが上がればこの問題も解決するかもしれません。